Sei empathisch, ehrlich und fair.
Wir lieben Kommunikation! Mehr noch: Wir sind Kommunikation! Deshalb sind wir da, wo unsere Kunden sind. Reden mit ihnen, verstehen ihre Probleme und helfen, sie zu lösen. Sieh Kommunikation nicht als notwendiges Übel an, sondern begreife sie als Chance, mehr über unsere Kunden zu erfahren und eine Verbindung zu Ihnen aufzubauen. Nie von oben herab, immer persönlich, freundschaftlich und qualifiziert, respektvoll und flexibel.